Tu plan está listo.
Con Wi-Fi en casa, con el teléfono desbloqueado y con el correo del código. Los datos se activan al llegar.
Ilustración genérica: cada marca nombra los menús a su manera.
Cómo activar tu eSIM
Si abriste esta página en el mismo teléfono donde vas a instalar, no podrás escanear el código: usa la instalación manual del paso 3.
Preguntas sobre la instalación
¿Necesito internet para instalarla?
Sí. Durante la instalación necesitas Wi-Fi o los datos de tu SIM actual. Después, la eSIM funciona en el destino.
¿Cuándo empieza a contar la vigencia?
Cuando la eSIM se conecta a una red en el destino, no al instalarla. Por eso puedes instalarla desde casa.
El código QR no funciona. ¿Qué hago?
Instálala a mano con los datos de instalación que te enviamos por correo y WhatsApp, o escríbenos por WhatsApp.
¿Puedo instalarla en otro teléfono?
Cada eSIM se instala en un solo teléfono. Si necesitas cambiar de equipo, escríbenos por WhatsApp antes de borrar la instalación.
Instalé la eSIM y no tengo datos al llegar.
Revisa que la eSIM esté activa, que sea la línea de datos y que la itinerancia de datos (roaming) esté encendida.